Plateforme d'échange pour 400 experts d'un grand assureur
Réseau social privé et intranet métier pour plus de 400 experts automobiles rattachés à un grand assureur : messagerie, documents, cotisations.
Contexte et solution technique
Contexte
Une association d'experts automobiles rattachée à un grand assureur mutualiste réunit plus de 400 membres répartis dans plusieurs cabinets et régions, avec une cotisation annuelle. Projet mené en tant que lead développeur de 2023 à 2026, au sein d'une équipe de trois développeurs.
Problématique
Les échanges, les documents de référence et les appels à cotisation passaient par des canaux dispersés (e-mails, fichiers partagés), sans espace commun ni suivi des adhésions.
Solution
Une plateforme web unique qui réunit fil d'actualité, messagerie en temps réel, gestion documentaire, agenda et cotisations, avec des droits selon le type de membre et un back-office d'administration. Les membres qui ne règlent pas leur cotisation perdent automatiquement les accès réservés aux adhérents.
Fonctionnalités clés
- ✓ Fil d'actualité avec publications, commentaires, réactions et tags
- ✓ Messagerie instantanée avec partage de fichiers et d'images
- ✓ Notifications dans l'application, par e-mail et sur le navigateur
- ✓ Gestion documentaire : arborescence de dossiers, fichiers liés, corbeille
- ✓ Agenda et inscriptions aux événements
- ✓ Appels à cotisation et paiement en ligne via Stripe
- ✓ Barèmes de réparation : marques, modèles, pièces, millésimes
- ✓ Questionnaires, imports et recherche globale
- ✓ RGPD : anonymisation des comptes supprimés, corrections suite à un audit d'accessibilité RGAA
Résultats
- ✓ Plus de 400 experts réunis sur un seul outil
- ✓ Cotisations et inscriptions aux événements gérées en ligne
- ✓ Accès synchronisés automatiquement avec l'état des cotisations
Captures d'écran
Stack technique
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