Logiciel de suivi des personnes accompagnées pour le médico-social
Logiciel de suivi des projets de vie des personnes accompagnées par un établissement du handicap : trois espaces dédiés, hébergement HDS, RGPD et RGAA.
Contexte et solution technique
Contexte
Un établissement du secteur du handicap accompagne des personnes dans leurs projets de vie (autonomie, finances, insertion professionnelle, scolarité), avec leurs proches et des équipes de professionnels. Aucun logiciel du marché ne couvrait son fonctionnement. Projet mené en tant que lead technique de 2024 à 2026.
Problématique
Le suivi des projets, des objectifs et des échanges reposait sur des outils épars. Chaque profil (personne accompagnée, proche, professionnel) devait voir uniquement ce qui le concerne, et les informations manipulées sont des données de santé, donc sensibles.
Solution
Une API Symfony unique et trois interfaces distinctes, chacune avec ses droits et son parcours : un espace pour les personnes accompagnées, un espace pour les professionnels et un back-office d'administration. La confidentialité se règle projet par projet et personne par personne, et chaque accès est journalisé. Hébergement certifié HDS, conformité RGPD et interface conçue selon le référentiel d'accessibilité RGAA.
Fonctionnalités clés
- ✓ Projets, objectifs et souhaits de la personne accompagnée, avec suivi d'avancement
- ✓ Humeur du jour et commentaires
- ✓ Calendrier, événements et rappels
- ✓ Annuaire, personnes de confiance et personnes ressources
- ✓ Comptes rendus, fil d'actualité et notifications
- ✓ Confidentialité réglable par professionnel, par proche et par projet, avec journal des accès
- ✓ Import des salariés, usagers et proches depuis Excel, avec mode simulation
- ✓ Génération de documents PDF
Résultats
- ✓ Plus de 200 personnes accompagnées, plus de 200 accompagnants et plus de 50 professionnels utilisent l'outil
- ✓ Données de santé hébergées HDS, conformité RGPD et accessibilité RGAA
Captures d'écran
Stack technique
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